Corporate Communications
Das einheitliche Auftreten einer Firma sowohl nach außen
als auch intern ist heutzutage wichtiger denn je. Hier verbindet
sich der Effekt des Wiedererkennens mit dem einer erfolgreichen
Markenbildung. Eine schlüssige Corporate Identity vermittelt
die Sicherheit, es mit einem zuverlässigen Ansprech- und
Geschäftspartner zu tun zu haben.
Waren bis vor einiger Zeit oft die Aufgaben der Öffentlichkeitsarbeit
der Assistenz der Geschäftsleitung zugeordnet, haben die
Anforderungen an reibungslose Corporate Communications inzwischen
derart an Komplexität gewonnen, dass sie Spezialisten überlassen
werden sollten. Hausinterne Fachkräfte sind hiermit nicht
selten überfordert, haben sie doch oft weitere Aufgaben
wahrzunehmen. Als zufriedenstellende Lösung der Kommunikationsfrage
bietet es sich an, einen externen Dienstleister wie eine Werbeagentur
mit der Unternehmenskommunikation zu beauftragen.
Ein professioneller Anbieter wird sich daraufhin einen Überblick
über die bisherigen Corporate Communications der Firma
machen (Pressemitteilungen, Hauspost, Newsletter, Firmenzeitschriften,
Publikationen und Publikationsreihen, Internetauftritt, Nachhaltigkeitsberichte
etc.) und den Bedarf an Vereinheitlichung ermitteln. Hierzu
zählen sowohl eine schlüssige graphische Umsetzung
(Firmenlogo, Firmenfarben, ggf. Wahl von Schriften und Layouts)
als auch eine Abstimmung der verschiedenen Kommunikationsprodukte
(Überschneidungen, Sprachwahl, Zielgruppen). Ist die Kommunikation
der Firma so organisiert, dass sie wie aus einem Guss wirkt,
dass jedes Produkt sofort als der Firma zugehörig identifiziert
werden kann, dann ist die Hauptarbeit bereits geleistet.
Das Betriebsklima profitiert ebenfalls von einem schlüssigen
Kommunikationskonzept - die Mitarbeiter wissen, was von ihnen
erwartet wird, welche Zuständigkeiten bestehen und wo sie
sich im spezifischen Firmengefüge wieder finden. Dies alles
leisten gute Werbeagenturen mit ihrem Komplettservice für
Corporate Communications. |
